|
CALL CENTER:
|
da lunedì a venerdì 8.00-17.00
|
|
|
servizio gratuito per chiamate da TELEFONO FISSO |
|
|
199-500777
|
servizio a pagamento per chiamate da CELLULARI
(costi variabili in base all'operatore e al profilo tariffario scelto dall'utente)
|
|
|
Ufficio commerciale
Via dei Rettori, 1
34121 Trieste
|
Orario sportello
8.15 16.00 dal lunedì al giovedì
8.15-13.00 il venerdì
|
Per i soli inquilini Ater:
Sportello AcegasApsService c/o SPORTELLO ATER
Piazza Foraggi, 6
Dal lunedì al venerdì 08.30 - 12.30
Martedì e Giovedì 15.00 - 16.00
|
Fax:040.2424259
|
e-mail:
info@acegas-aps-service.it
per informazioni su contratti: contratti@acegas-aps-service.it
per reclami: reclami@acegas-aps-service.it
|
Sede Legale
Corso Stati Uniti, 5/A - 35127 Padova
Cod. Fiscale e P.IVA 03679070288
|
MODULO RECLAMI [scarica]
Modalita' Inoltro Reclami Scritti
Eventuali reclami scritti possono esserci inoltrati, utilizzando l'apposito "modulo reclamo" scaricabile in questa sezione, con le
seguenti modalità:
|
|
per posta, all'indirizzo:
Acegas Aps Service S.r.l. Servizio Clienti Sede di Trieste Via dei Rettori, 1- 34121 Trieste,
per posta elettronica, all'indirizzo: reclami@acegas-aps-service.it;
per fax al n. 049/2424259.
|
Se non utilizza il modulo predisposto, la Sua comunicazione dovrà contenere i seguenti dati minimi necessari:
nome e cognome; indirizzo di fornitura; indirizzo postale, se diverso da quello di fornitura, o telematico;
il servizio a cui si riferisce il reclamo (energia elettrica del mercato tutelato).
|